Чек-лист: что нельзя забыть в первые дни после смерти

В первые дни после ухода близкого дел кажется бесконечно много, и держать всё в голове невозможно. Этот чек-лист поможет ничего важного не упустить и при этом не хвататься за всё сразу. Распечатайте его или сохраните — отмечать сделанное проще, чем помнить.

Сразу важное: не всё нужно делать немедленно. Многое спокойно подождёт несколько дней. Мы разделили дела по срочности, чтобы вы понимали, что действительно срочно, а что можно отложить.

Действуйте по порядку, в своём темпе, и распределяйте задачи между близкими — не берите всё на себя.

Самое первое и обязательное:

• [ ] Вызвать скорую (103 или 112) для констатации факта смерти.
• [ ] При внезапной смерти — вызвать полицию (102).
• [ ] Не перемещать тело до приезда служб.
• [ ] Дождаться констатации и узнать, куда направят тело.
• [ ] Сохранить выданный документ/талон.

Без официальной констатации нельзя оформить никакие документы. Это единственное по-настоящему срочное действие в первые часы. Всё остальное — потом.

В ближайшие рабочие дни:

• [ ] Найти документы умершего — паспорт, медполис, СНИЛС, медкарту.
• [ ] Получить медицинское свидетельство о смерти (форма №106/у-08) — в поликлинике или морге. Проверить корректность всех данных.
• [ ] Оформить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе или МФЦ.
• [ ] Получить справку для пособия (форма №11) в ЗАГСе.
• [ ] Сделать копии медицинского и гербового свидетельства (понадобятся в разных местах).

Цепочка простая: констатация → медицинское свидетельство → гербовое свидетельство. Без гербового свидетельства не оформить ни пособие, ни кладбище, ни наследство.

Когда есть документы, можно заняться прощанием — спокойно, без спешки:

• [ ] Выбрать ритуальную службу — сравнить условия, не соглашаться на первое предложение под давлением.
• [ ] Определить формат — погребение или кремация, открытое или закрытое прощание.
• [ ] Решить вопрос с местом — кладбище, родственная могила, колумбарий.
• [ ] Согласовать дату и время прощания.
• [ ] Забрать тело из морга (нужны свидетельство, паспорт, договор, гроб).
• [ ] Учесть религиозные традиции — отпевание, обряд, если человек был верующим.
• [ ] Оповестить близких о дате и месте.

Не торопитесь с дорогими решениями — внимательно читайте договор перед подписанием.

Эти дела важны, но не требуют спешки в первые дни:

• [ ] Уведомить СФР (пенсия, пособие пенсионеру) — в течение ближайшего времени.
• [ ] Оформить пособие на погребение (СФР или работодатель).
• [ ] Уведомить банки — остановить автоплатежи, проверить кредиты и страховки.
• [ ] Уведомить работодателя — расчёт, материальная помощь.
• [ ] Проверить страховки умершего (жизни, по кредиту).
• [ ] Получить неполученную пенсию за месяц смерти.
• [ ] Организовать поминки (9, 40 дней).
• [ ] Начать оформление наследства (срок — 6 месяцев, спешить не нужно).
• [ ] Переоформить ЖКХ, связь, подписки — позже.
• [ ] Разобрать вещи — когда будете готовы, это совсем не срочно.

Самый важный пункт любого чек-листа в эти дни — позаботиться о себе и близких.

• [ ] Не оставаться одному — попросить близких быть рядом.
• [ ] Распределить дела между родными, не брать всё на себя.
• [ ] Есть, пить, отдыхать — тело тоже переживает стресс.
• [ ] Не принимать поспешных и крупных решений в состоянии шока.
• [ ] Обратиться за поддержкой, если тяжесть не отпускает; в Петербурге есть бесплатные службы психологической помощи.

Если список дел кажется непосильным, его можно сильно сократить, поручив организацию прощания и часть оформления ритуальной службе. Дежурный агент подскажет порядок, возьмёт хлопоты на себя и поможет ничего не упустить — а вы сможете сосредоточиться на главном.