Что входит в подготовку тела и как это называется в договоре
В обиходе все эти работы называют одним словом — танатопрактика. В стандартах такого слова нет. ГОСТ 32609-2014 пользуется термином «подготовка тел умерших или погибших к погребению» и определяет его как «комплекс работ, проводимых с телом умершего или погибшего перед погребением» (п. 2.3.6).
Комплекс — значит несколько разных работ, и заказывают их не обязательно все сразу.
| Что делают | Как называется в документах | Когда нужно |
|---|---|---|
| Обрабатывают тело | дезинфекция и деодорация | почти всегда, если будет прощание |
| Сохраняют тело | бальзамирование — «обработка тела с использованием специальных средств для его сохранения» (ГОСТ 32609-2014, п. 2.3.7) | срок до похорон больше пары дней, дальняя перевозка |
| Работают с лицом и волосами | парикмахерские работы — «косметическая и стилистическая обработка тела, постижерные работы» (п. 2.3.8) | открытое прощание |
| Убирают следы травм | устранение посмертных изменений и реконструкция открытых участков тела (ГОСТ Р 53999-2010, п. 5.5.3) | после аварии, травмы, долгого срока |
| Одевают и укладывают | облачение и укладка в гроб | всегда, если гроб открывают |
В счетах эти же работы называют по-своему: «санобработка», «грим», «косметика», «туалет тела». Это не дополнительные услуги, а те же самые позиции под другими именами.
Просите прайс строками
Одна сумма «за морг» скрывает, что именно в неё вошло. Разбитый на позиции счёт показывает, от чего можно отказаться без ущерба для прощания.
Грим, причёска и руки: что делают и чего ждать не стоит
Задача косметики здесь другая, чем при жизни. Стандарт формулирует её честно: «устранение посмертных изменений с помощью специальных косметических средств» (ГОСТ Р 53999-2010, п. 5.5.3). То есть выровнять цвет и убрать то, что мешает смотреть, а не сделать красиво.
Средства используют специальные, профессиональные — так прямо записано в стандарте. Обычная декоративная косметика ведёт себя на коже иначе, поэтому свою помаду или тон специалист возьмёт как ориентир по оттенку, а работать будет своими материалами.
О чём можно попросить заранее
- Оттенок по фотографии — привычный тон помады, а не тот, что подберут наугад
- Причёска и пробор — как человек носил, а не как «принято»
- Борода и усы — сохранить, подровнять или сбрить
- Руки — на прощании они видны; уход за ними входит в ту же косметическую обработку тела
- Детали образа — очки, платок, нательный крест, обручальное кольцо
Чего ждать не стоит — полного возвращения прижизненного вида. Чем больше времени прошло, чем тяжелее была болезнь или травма, тем скромнее результат. Хороший специалист говорит об этом прямо и сам предложит закрытый гроб, если открытое прощание даст обратный эффект.
Реконструкция — это отдельная работа
После аварий и травм восстановление открытых участков тела делают «специальными средствами и по специальным методикам» (ГОСТ Р 53999-2010). Это дольше и дороже обычного грима, и берутся за него не в каждом морге. Спрашивайте до того, как назначили время прощания.
Оформление возьмём на себя
Оставьте номер — перезвоним и скажем, что положено именно в вашем случае.
Перезвоним только по вашему вопросу, данные никому не передаём.
Что передать в морг и о чём сказать вместе с вещами
Шаг 1. Собрать комплект одежды и передать его в контору при морге
накануне прощания · результат: вещи приняты, объём работ согласован
Одежду принимают вместе с заказом на подготовку. Уточните часы приёма: они привязаны к работе конторы, а не ко времени выдачи тела, и это разные окна в течение дня.
Что положить рядом с одеждой
- Прижизненную фотографию — главный ориентир для специалиста, важнее любых словесных описаний
- Расчёску и, если есть, привычное средство для укладки
- Косметику умершей — если для вас важен именно её оттенок
- Очки, платок, украшения — то, без чего вы человека не представляете
- Записку с пожеланиями — короткую, но письменную: устное в суете теряется
Фотографию лучше выбирать спокойную и недавнюю: не парадный портрет двадцатилетней давности, а такую, где узнаётся привычное выражение лица.
Что именно везти — по мужчине, женщине, пожилому человеку и ребёнку — разобрано отдельным списком, включая размер, ткань и запреты для кремации. Что привезти в морг: полный список
Когда подготовка не нужна и за что можно не платить
Подготовка тела не входит в гарантированный перечень услуг по погребению — статья 9 федерального закона № 8-ФЗ. Это значит: услуга добровольная, отказ от неё законен и на выдачу тела никак не влияет.
Случаи, когда объём сокращают без потерь
- Прощание с закрытым гробом — косметика и причёска смысла не имеют, остаётся только обработка
- Кремация без церемонии прощания — то же самое
- Похороны на следующий день, без перевозки — бальзамирование в таком сроке обычно не требуется
- Обряд, где тело готовит община — в мусульманской и иудейской традиции омовение и облачение делают свои люди
- Похороны по государственному минимуму — платной подготовки в них нет по определению
«Бальзамирование обязательно» — не бывает по умолчанию
Необходимость определяют срок до похорон и дальность перевозки, а не правило морга. Если названа причина «так положено» — попросите объяснить, чем именно положено. Разбор случаев — в гайде о бальзамировании.
Сколько это стоит и как заказать в Петербурге
Подготовку тела почти всегда считают вне пакета похорон. По открытым прайсам петербургских служб весь комплекс укладывается в диапазон 10 000 – 30 000 ₽, а собственного опубликованного прайса у моргов, как правило, нет — цену ставит ритуальная служба, которая работает при морге. Разбор суммы по позициям — в отдельном гайде о стоимости услуг морга.
Четыре вопроса до того, как согласиться
- Входит ли подготовка тела в мой пакет — или это отдельный счёт?
- Какие именно работы в неё включены и сколько стоит каждая?
- Кто и где выполняет работы — тот же морг, где находится тело?
- От чего можно отказаться, если гроб будет закрыт?
Тело обрабатывают там, где оно находится, — везти его куда-то ради косметики не нужно. Если морг такие работы не выполняет, об этом говорят сразу, и тогда решение принимают вместе с ритуальной службой.
Если не хотите вести этот разговор в морге сами — агент согласует объём подготовки, передаст вещи и скажет прямо, если открытое прощание лучше не делать. Связаться с дежурным агентом
Частые вопросы
- Можно ли попросить накрасить ногти или сделать маникюр?
- Отдельной услугой это не описано ни в одном стандарте: руки входят в ту же косметическую обработку тела, что и лицо. Скажите специалисту заранее и передайте свой лак — просьба обычная, отказывают редко.
- Можно ли присутствовать при подготовке?
- Нет. По ГОСТ Р 53999-2010 работы выполняет квалифицированный персонал в специально оборудованных помещениях — семью туда не пускают. Увидеть результат вы сможете в зале прощания.
- Обязательно ли бальзамирование, если хотим открытый гроб?
- Нет. Бальзамирование нужно по срокам — когда до прощания несколько дней — и при дальней перевозке. Само по себе открытое прощание его не требует.
- Что делать, если результат не понравился?
- Скажите до начала церемонии, пока зал не открыт для гостей. Поправить причёску, добавить платок или очки, прикрыть руки, закрыть гроб — всё это реально сделать за несколько минут. После начала прощания менять что-либо тяжело для всех.
Если нужна помощь
Если не хотите вести этот разговор в морге сами — позвоните. Агент согласует объём подготовки, передаст вещи и скажет прямо, если открытое прощание лучше не делать.
Позвонить +7 (812) 770-69-28Что делать дальше
Порядок по времени — от ближайшего шага к отложенному.