Бывает ли общая кремация людей
Короткий ответ: нет. Запрос «индивидуальная кремация» почти всегда означает не выбор тарифа, а страх — что тело кремируют вместе с чужими, а семье отдадут перемешанный пепел. Разберём это не заверениями, а документами.
Отраслевую терминологию задаёт ГОСТ 32609-2014 «Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения», действующий с 1 января 2016 года. Кремация в нём — «предание останков умершего или погибшего, биологических материалов огню» (п. 2.10.8), прах — «пепел без инородных включений, получаемый после кремации останков умершего или погибшего и размола в мельнице-кремуляторе» (п. 2.1.18).
Слов «общая» и «коллективная» в стандартах нет
Ни ГОСТ 32609-2014, ни ГОСТ Р 54611-2011 не знают такого деления применительно к человеку. Услуги по кремации описаны как процесс для одного умершего: приём заказа, кремация и обработка праха, хранение и выдача праха (п. 2.3.4). Делить эту услугу на «дешёвую общую» и «дорогую индивидуальную» просто не на что.
Технически это тоже так: кремационная печь загружается одним гробом, и следующая церемония начинается только после того, как завершена предыдущая. Именно поэтому в крематории работают по расписанию залов, а не «партиями».
Как крематорий не путает одного умершего с другим
На каждого умершего заводится собственная бумажная цепочка. Она начинается до церемонии и заканчивается выдачей праха — и каждый её элемент закреплён в национальных стандартах.
| Что оформляют | Что в нём указано | Чем закреплено |
|---|---|---|
| Сопроводительная карточка кремируемого | Регистрационный номер, номер ритуального зала, ФИО, возраст и пол, подпись диспетчера крематория | ГОСТ 32609-2014, п. 2.2.5 |
| Запись в регистрационной книге крематория | Вносится по свидетельству о смерти и договору (счёту-заказу) на похороны | ГОСТ Р 54611-2011, п. 5.3.18 |
| Документ о кремации родственнику на руки | Заполняет и передаёт дежурный администратор при оформлении | ГОСТ Р 54611-2011, п. 5.3.18 |
Сопроводительная карточка — это и есть тот самый «жетон с номером», о котором говорят работники крематория: номер сопровождает останки на всех этапах и сверяется при выдаче праха.
По регламенту сопровождающего родственника приглашают в помещение для оформления документов сразу по прибытии кортежа. Это ваш законный момент задать вопросы: попросить показать карточку и сверить в ней ФИО и номер зала.
Прах выдают позже — по документу о кремации и паспорту получателя. Если прах не забрать в установленный срок, он получает статус невостребованного, и дальше с ним работают по правилам крематория.
Оформление возьмём на себя
Оставьте номер — перезвоним и скажем, что положено именно в вашем случае.
Перезвоним только по вашему вопросу, данные никому не передаём.
Право увидеть загрузку гроба своими глазами
Самое сильное возражение против мифа записано в ГОСТ Р 54611-2011 (действует с 1 января 2013 года). Пункт 4.4.6.6 включает в состав услуг по кремации:
Что входит в услуги по кремации по стандарту
- приём и оформление заказа на кремацию, включая консультативную помощь
- кремацию и обработку праха, деление праха
- предоставление отдельного помещения для демонстрации всего процесса кремации или загрузки гроба с телом умершего в кремационную печь
- кремацию эксгумированных останков
То есть отраслевой стандарт прямо допускает, что семья наблюдает загрузку. Индустрия, которая перемешивала бы тела, такую услугу в свой стандарт не вписала бы.
Заказывать заранее
Это отдельная услуга, а не право «прийти и посмотреть». Смотровое помещение есть не в каждом крематории, время церемоний расписано по минутам. Спрашивать нужно при заключении договора, а не в день прощания.
Что происходит после закрытия дверей зала — от подготовки до выдачи урны — разобрано отдельно, по шагам. Как проходит кремация
Как это устроено в Петербурге
В городе один действующий крематорий. Он относится к государственному учреждению, а не к частной компании, — это и есть главный ответ на вопрос «а кто их контролирует».
- Крематорий и колумбарий, СПб ГКУ «Специализированная служба СПб по вопросам похоронного дела»
- 195067, Санкт-Петербург, Шафировский проспект, 12, литера А · ежедневно 9:00–17:00 с октября по апрель, 9:00–18:00 с мая по сентябрь
- Телефон учреждения +7 (812) 241-24-24. Есть парковка, вход оборудован пандусами. Данные — с официального сайта svpd.cipit.gov.spb.ru
На той же территории работают колумбарий и Поле памяти — они входят в перечень мест, где город безвозмездно предоставляет участки для погребения праха. То есть вопрос «куда потом» решается там же, где проходила церемония.
Отдельного тарифа «индивидуальная кремация» в городском крематории нет и быть не может: услуга называется просто кремацией. Различается не она, а то, что вокруг неё, — зал прощания, его размер и время, оформление, урна, дальнейшее захоронение праха.
Откуда взялся термин: кремация животных
У домашних животных деление на индивидуальную и общую кремацию — не миф, а реальные разные услуги с разной ценой. При общей (коллективной) кремации прах не разделяется и владельцу не возвращается; при индивидуальной семья получает прах именно своего питомца в урне.
Услуги для животных рекламируются активно, формулировки из этой рекламы попадают в поиск — и человек, который ищет кремацию для близкого, натыкается на чужую терминологию и пугается. Подробности по питомцам — в отдельном разборе кремации животных.
Второй источник путаницы — переводные статьи
В зарубежных материалах встречается «прямая кремация» — кремация без церемонии прощания. Речь там о ритуале, а не о том, сколько тел в печи. При переводе смысл смещается, и получается несуществующая «общая кремация людей».
Что на самом деле выбирает семья
Если убрать несуществующий выбор между «общей» и «индивидуальной», остаются реальные развилки. Они и определяют и стоимость, и то, каким запомнится день прощания.
Настоящие решения при кремации
- Прощание или без него — арендовать зал крематория или ограничиться кремацией без церемонии
- Размер зала и время — от этого зависит, сколько человек поместится и сколько минут будет у семьи
- Присутствие при загрузке — заказывается заранее, если крематорий такую услугу оказывает
- Гроб — простой сгораемый, без металлической фурнитуры и несгораемых вложений
- Урна — её выбирают заранее или получают стандартную
- Куда прах — родственная могила, колумбарная ниша, хранение до решения семьи
Отдельный практичный момент: кремация не лишает права на пособие на погребение. Оно оформляется так же, как при захоронении в землю.
Если непонятно, с чего начинать и какие документы нужны крематорию именно в вашем случае — расскажите обстоятельства, дежурный агент разберёт порядок без обязательств. Спросить у дежурного агента
Частые вопросы
- Могут ли кремировать нескольких людей одновременно?
- Нет. Кремационная печь рассчитана на один гроб, а вся документация крематория ведётся на конкретного умершего: карточка кремируемого, запись в регистрационной книге, документ о кремации на руки родственнику. Понятия «общая кремация» человека в отраслевых стандартах не существует.
- Почему тогда услугу называют «индивидуальной кремацией»?
- Так её называют в поиске, а не в прейскурантах. В крематории услуга называется просто «кремация» — отдельного тарифа «индивидуальная» нет, потому что другой не бывает. Слово пришло из кремации животных и из переводных статей о зарубежных похоронах.
- Можно ли присутствовать при кремации?
- ГОСТ Р 54611-2011 включает в состав услуг предоставление отдельного помещения для демонстрации всего процесса кремации или загрузки гроба в печь. Это заказная услуга: возможность и порядок уточняют в конкретном крематории заранее, при заключении договора.
- Можно ли разделить прах между родственниками?
- Деление праха прямо названо в перечне услуг по кремации в ГОСТ Р 54611-2011. Делят прах одного человека — например, чтобы захоронить часть рядом с родителями в другом городе. Уточняйте возможность в крематории при оформлении заказа.
- Где кремируют в Санкт-Петербурге?
- В городском крематории на Шафировском проспекте, 12, литера А. Объект относится к СПб ГКУ «Специализированная служба Санкт-Петербурга по вопросам похоронного дела», там же расположены колумбарий и Поле памяти.
Если нужна помощь
«Союз Ритуал» организует кремацию в Петербурге под ключ: забираем тело, оформляем документы для крематория, согласуем зал и время прощания, помогаем с захоронением урны. Кремация от 22 600 ₽, пособие на погребение оформляем сами. Звоните круглосуточно: +7 (812) 770-69-28 — консультация бесплатная.
Позвонить +7 (812) 770-69-28Что делать дальше
Порядок по времени — от ближайшего шага к отложенному.