Почему в области все морги — это одно учреждение
В Петербурге морги разбросаны по больницам и по Бюро судебно-медицинской экспертизы — это разные организации. В Ленинградской области устройство другое: и патологоанатомическая, и судебно-медицинская служба сведены в ГКУЗ ЛО «Бюро судебно-медицинской экспертизы». Районные отделения — его подразделения, хотя физически стоят на территории межрайонных больниц.
Для семьи это упрощение: не дозвонились в район — есть один вышестоящий телефон на всю область. Но тип отделения знать нужно: от него зависят сроки.
| Тип отделения | Кто направляет | Когда так бывает | Когда выдают тело |
|---|---|---|---|
| ПАО — патологоанатомическое | лечащий врач, приёмный покой, поликлиника | смерть в стационаре или дома при известном диагнозе | обычно на следующий рабочий день |
| СМО — судебно-медицинское | полиция, следователь | смерть внезапная, на улице, ДТП, травма, причина неясна | после завершения исследования |
Оба варианта для семьи бесплатны: ни исследование, ни хранение до похорон не оплачиваются.
Морг «по прописке» — миф
Тело везут не по адресу регистрации, а по территории, где наступила смерть. Человек может быть прописан в Петербурге, а оказаться в Тосно или Волосово — это порядок, а не ошибка.
Отделения по районам: адреса и телефоны
Перечень собран из официальных списков бюро. Если у района две строки — в нём работают два отделения, и уточнять нужно, в какое именно доставили тело.
| Район | Патологоанатомическое отделение (ПАО) | Судебно-медицинское отделение (СМО) |
|---|---|---|
| Бокситогорский | Бокситогорск, ул. Октябрьская, 2-Б; Пикалёво, ул. Больничная, 19, к. 2 | те же адреса; Пикалёво |
| Волосовский | Волосово, пр. Вингиссара, 101 | Волосово, пр. Вингиссара, 101 |
| Волховский | Волхов, ул. Пирогова, 4б | Волхов, ул. Пирогова, 4б |
| Всеволожский | Всеволожск, Колтушское ш., 20А; Токсово, ул. Буланова, 18 | Всеволожск, Колтушское ш., 20А; Токсово |
| Выборгский | Выборг, пр. Ленина, 10/12, морг; пос. Первомайское, ул. Ленина, 54А, пом. 5 | Выборг, Ленинградское ш., 26 |
| Гатчинский | Гатчина, ул. Рощинская, 15А, корп. 8, морг | Гатчина, ул. Рощинская, 15А, корп. 8, пом. 2 |
| Кингисеппский | Кингисепп, ул. 1-я Линия, зд. | Кингисепп, ул. 1-я Линия, зд. |
| Киришский | Кириши, ул. Советская, 4 | Кириши, ул. Советская, 4 |
| Кировский | Кировск, ул. Советская, 3, лит. Б | Кировск, ул. Советская, 3, лит. Б |
| Лодейнопольский | Лодейное Поле, ул. Гагарина, 1, к. 5 | Лодейное Поле, ул. Гагарина, 1, к. 5 |
| Ломоносовский и Сосновый Бор | Ломоносов, Еленинская ул., 13, лит. К | Ломоносов; Сосновый Бор, Больничный городок, 3/13 |
| Лужский | Луга, Ленинградское ш., 7 | Луга, Ленинградское ш., 11, лит. Ж |
| Подпорожский | Подпорожье, ул. Исакова, 24 | Подпорожье, ул. Исакова, 24 |
| Приозерский | Приозерск, ул. Калинина, 35, к. 10 | Приозерск, ул. Калинина, 35, к. 13; пос. Сосново, ул. Зелёная горка, 1 |
| Сланцевский | Сланцы, ул. Гагарина, 4 | Сланцы, ул. Маяковского, 1 |
| Тихвинский | Тихвин, ул. Карла Маркса, 68, к. 4 | Тихвин, ул. Карла Маркса, 68, к. 4 |
| Тосненский | Тосно, шоссе Барыбина, 31 | Тосно, шоссе Барыбина, 31 |
У Выборга и Гатчины бюро отдельно указывает прямой номер морга — по нему быстрее, чем через регистратуру отделения.
Адрес есть, часов приёма нет
Единого расписания у отделений нет, и бюро его не публикует. Часы выдачи документов узнают по телефону конкретного отделения — и подтверждают накануне поездки, потому что расписание сдвигают из-за праздников и отпусков.
Скажем по телефону, что делать в вашем случае
Дежурный агент на линии круглосуточно. Бесплатно, без обязательств и сценариев продаж.
+7 (812) 770-69-28Не можете говорить сейчас — оставьте номер, перезвоним
Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику обработки персональных данных.
Перезвоним только по вашему вопросу, данные никому не передаём.
Само бюро и его отделения в Петербурге
Сюда обращаются, если районное отделение не отвечает или если умерший направлен на сложное исследование.
- ГКУЗ ЛО «Бюро судебно-медицинской экспертизы» — канцелярия
- Гатчина, ул. Рощинская, 15А, корп. 8, пом. 2 (почтовый адрес — Санкт-Петербург, ул. Шкапина, 36-38-40, лит. Б) · приём и выдача документов: пн–пт 9:00–17:00; учреждение работает до 17:30
- Факс, почта info@lo-bsme.ru. Звонить туда самостоятельно не нужно — наберите нас: +7 (812) 770-69-28, свяжемся с учреждением и всё уточним.
- Санкт-Петербургское городское судебно-медицинское отделение бюро
- Санкт-Петербург, ул. Сантьяго-де-Куба, 7, лит. А · по телефону отделения
- По тому же адресу — Центральное патологоанатомическое отделение общей патологии.
- Комитет по здравоохранению Ленинградской области
- приёмная комитета · часы приёма уточняйте заранее
- Сюда идёт жалоба, если в отделении задерживают документы или навязывают ритуальные услуги.
Телефон дежурной группы семьям не поможет
Круглосуточный отдел дежурной группы бюро работает только с сотрудниками правоохранительных органов — он выезжает на осмотр тела вместе со следственной группой. Вопросы выдачи тела и документов решаются в районном отделении в рабочие часы.
Как узнать, в какое отделение увезли тело
Самая частая ситуация: близкого увезли ночью, в руках у семьи ничего не осталось. Порядок звонков ниже закрывает вопрос в течение дня.
Шаг 1. Позвонить туда, откуда увезли тело
5 минут · результат: название и телефон отделения
Приезжала скорая — звоните в её диспетчерскую. Смерть в стационаре — в приёмный покой больницы. Работала полиция — в отдел, чей наряд был на месте.
Шаг 2. Если контактов не осталось — звонить 112
10–20 минут · результат: район и учреждение, куда доставлено тело
Диспетчер видит вызовы по адресу и дате. Приготовьте фамилию, имя, отчество и дату рождения умершего, точный адрес, откуда его забрали, и примерное время.
Шаг 3. Позвонить в отделение своего района из таблицы
10 минут · результат: часы выдачи и список документов
Спросите сразу три вещи: там ли тело, в какие часы выдают медицинское свидетельство о смерти и когда привезти одежду. Если район не отвечает — звоните в бюро.
Если обзванивать инстанции некому — дежурный агент найдёт отделение, уточнит часы выдачи и назовёт, что взять с собой. Справка бесплатная и ни к чему не обязывает. Что делают в морге и какие документы там выдают
Если умерший жил в Петербурге, а умер в области
Ситуация обычная для дачного сезона: человек умер под Лугой или в Приозерском районе, а хоронить его собираются в городе. Тело попадает в областное отделение по месту смерти — и документы получают там.
Что это меняет на практике
- Медицинское свидетельство о смерти выдаёт областное отделение — за ним нужно приехать
- Гербовое свидетельство регистрируют в ЗАГСе по месту смерти или по последнему месту жительства умершего — можно выбрать удобный
- Катафалк заказывают до отделения в области, а не по городу: маршрут длиннее и стоит дороже
- Кладбище или крематорий выбираются свободно — областное происхождение документов этому не мешает
Обратный случай — умерший жил в области, а хоронить решили в городе — тоже допустим. Ограничение одно: свободные участки на конкретном кладбище.
Перевозка из областного морга в город — отдельная задача с согласованием времени выдачи. Как устроена перевозка тела катафалком
Скажем по телефону, что делать в вашем случае
Дежурный агент на линии круглосуточно. Бесплатно, без обязательств и сценариев продаж.
+7 (812) 770-69-28Не можете говорить сейчас — оставьте номер, перезвоним
Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику обработки персональных данных.
Перезвоним только по вашему вопросу, данные никому не передаём.
Что отделение не имеет права требовать
Работа отделения — исследование, хранение и выдача. Ритуальные услуги семья заказывает у кого хочет, и выдача тела от этого выбора зависеть не может.
Признаки давления, на которые не нужно соглашаться
- «Тело выдадим только через нашу службу» — выдача не может зависеть от покупки услуг
- Звонок «агента» через полчаса после смерти: сведения о смерти не подлежат разглашению, такой звонок означает утечку
- Требование оплатить хранение или исследование как условие выдачи документов
Столкнулись — запишите фамилию сотрудника и звоните заведующему отделением, затем в бюро. В области цепочка короткая, и разговор с руководством обычно решает вопрос в тот же день.
Частые вопросы
- В Ленобласти есть отдельные городские морги?
- Нет. Все районные морги — это отделения одного областного бюро, размещённые при межрайонных больницах. Поэтому искать «морг такого-то города» бесполезно: нужен район и тип отделения — патологоанатомическое или судебно-медицинское.
- Можно ли перевезти тело из областного морга в петербургский?
- Тело выдают в том отделении, куда его доставили. Оттуда его забирают уже на прощание, в крематорий или на кладбище — в том числе в Петербург.
- Морг работает в выходные?
- Приём тел идёт постоянно, а выдача документов почти везде привязана к рабочим часам будней. Точное окно у каждого отделения своё — его называют по телефону из таблицы.
- Сколько стоит хранение тела в областном морге?
- Хранение до похорон и судебно-медицинское исследование семья не оплачивает. Платными бывают только дополнительные процедуры подготовки тела к прощанию, и о цене на них нужно спрашивать до, а не после.
- Куда жаловаться, если в отделении тянут с документами?
- Сначала — заведующему отделением, затем в само бюро. Жалобу на организацию медицинской помощи принимает и Комитет по здравоохранению Ленинградской области. Если проще, чтобы этим занялись мы, — позвоните: +7 (812) 770-69-28, круглосуточно.
Если нужна помощь
«Союз Ритуал» работает по всему Петербургу и Ленинградской области круглосуточно. Если близкий умер в области, а сил на обзвон нет — дежурный агент найдёт отделение, согласует время выдачи и подаст катафалк, в том числе для перевозки в город. Звоните: +7 (812) 770-69-28 — звонок и консультация бесплатные.
Позвонить +7 (812) 770-69-28Что делать дальше
Порядок по времени — от ближайшего шага к отложенному.