Первые часы: зафиксировать смерть
Пока смерть не зафиксирована врачом, дальше двигаться нельзя. Это первое и единственное срочное дело сегодня.
Шаг 1. Вызвать скорую и полицию
звонок, ожидание от 40 минут · результат: смерть зафиксирована врачом
Номер 103 или 112. Полицию вызывают всегда, даже когда смерть ожидаемая: участковый оформляет протокол осмотра. Дожидаться приезда нужно обязательно.
Шаг 2. Собрать документы мамы
10 минут · результат: пакет для морга и ЗАГСа
Паспорт, полис ОМС, СНИЛС, амбулаторная карта, если она дома. Плюс ваш паспорт. Этот же набор попросят и в морге, и в ЗАГСе.
Шаг 3. Дождаться перевозки
1–3 часа · результат: тело в морге
После осмотра вызывают транспорт. Одежду для прощания можно передать позже, отдельно, к дню похорон.
Чего не делать сегодня
Не подписывайте договор с первым агентом, который сам появился на пороге. Такие визиты означают, что кто-то из дежурных служб продал ваш адрес. Спокойно выбирайте сами, времени на это достаточно.
Подробный разбор ситуации со смертью дома, включая порядок при отказе от вскрытия, в отдельном гайде: что делать, если человек умер дома.
Документы: медицинское свидетельство и гербовое
На руках должны появиться две бумаги. Медицинскую выдаёт морг или поликлиника, гербовую выдаёт ЗАГС в обмен на медицинскую.
Шаг 4. Забрать медицинское свидетельство о смерти
1–2 дня · результат: бланк с причиной смерти
Выдают в морге или поликлинике, где наблюдалась мама. Сразу проверьте на бланке фамилию, имя, отчество, дату рождения и дату смерти. Ошибка в одной букве потом остановит и ЗАГС, и нотариуса.
Шаг 5. Получить гербовое свидетельство в ЗАГСе
один визит · результат: свидетельство и справка о смерти
Идут в ЗАГС по месту смерти или последнему месту жительства мамы. Услуга бесплатная. Кроме свидетельства просите справку о смерти: именно она нужна для пособия на погребение.
Что взять в ЗАГС
- Медицинское свидетельство о смерти из морга
- Паспорт мамы, его изымают и погашают
- Ваш паспорт
- Документ о родстве, если фамилии разные: ваше свидетельство о рождении, при смене фамилии ещё и свидетельство о браке
Сразу закажите несколько справок
Свидетельство о смерти понадобится в банке, в СФР, у нотариуса, в управляющей компании. Дубликат потом выдают за пошлину, а несколько копий и дополнительных справок экономят отдельные походы. Как устроен визит, разобрано в гайде про ЗАГС.
Оформление возьмём на себя
Оставьте номер — перезвоним и скажем, что положено именно в вашем случае.
Перезвоним только по вашему вопросу, данные никому не передаём.
Похороны: где хоронить и на какие деньги
Дня похорон закон не назначает. Обычно это третьи сутки, но ждать родных из другой страны или разбираться со вскрытием никто не запрещает: тело хранится в морге.
Рядом с отцом или на новом участке. Подзахоронение в родственную могилу возможно, если у вас на руках удостоверение о захоронении и прошёл санитарный срок с прошлых похорон. Для гроба это 20 лет, для урны с прахом срок не требуется. Если удостоверение потеряно, его восстанавливают в конторе кладбища по вашим документам о родстве.
Гроб или кремация. Выбор ваш, если мама не оставила распоряжений. Кремация обычно дешевле и снимает вопрос с участком: урну можно подзахоронить к отцу без ожидания. Участок и порядок подзахоронения согласовывают в конторе кладбища.
Деньги мамы на её похороны
Пользоваться её картой после смерти нельзя. Но пункт 3 статьи 1174 ГК РФ разрешает взять со вклада до 100 000 ₽ на достойные похороны по постановлению нотариуса, не дожидаясь шести месяцев. За постановлением идут к нотариусу по месту открытия наследства со свидетельством о смерти.
Если хочется просто побыть эти дни с семьёй, а не ездить между моргом, ЗАГСом и кладбищем, мы возьмём документы, транспорт, участок и церемонию на себя. Выезд агента и консультация бесплатны. Организация похорон под ключ
Что положено деньгами
Выплаты не приходят сами, за каждой обращаются отдельно. Организатор похорон и получатель пособия могут быть одним человеком, документы на всё нужны почти одинаковые.
| Что | Сколько | Куда идти | Срок |
|---|---|---|---|
| Пособие на погребение | 9 678,63 ₽ с 01.02.2026 | СФР, МФЦ или Госуслуги | 6 месяцев со дня смерти |
| Пенсия за месяц смерти | размер её пенсии | СФР | 6 месяцев со дня смерти |
| Деньги со вклада на похороны | до 100 000 ₽ | нотариус, затем банк | до вступления в наследство |
| Отпуск на похороны | до 5 календарных дней без оплаты | заявление работодателю | по факту |
Пособие выплачивается тому, кто фактически организовал похороны и оплатил их. Если мама на день смерти работала, пособие платит её работодатель, а не СФР.
Пенсия за месяц смерти. Начисленную, но не полученную пенсию забирают члены семьи, которые жили с мамой на день смерти. Это статья 1183 ГК РФ, и работает она помимо наследства: делить с другими наследниками эту сумму не нужно. Срок обращения тот же, шесть месяцев, после чего деньги уходят в общую наследственную массу. За выплатой обращаются в СФР со свидетельством о смерти и справкой о совместном проживании.
Отпуск. Статья 128 Трудового кодекса обязывает работодателя дать до пяти календарных дней без сохранения зарплаты в связи со смертью близкого родственника. Отказать он не вправе, оплачивать эти дни не обязан.
Первый месяц: наследство, квартира, инстанции
Всё, что ниже, терпит несколько недель. Но у наследства есть жёсткий срок, и он идёт с даты смерти.
Наследство. Дети, супруг и родители умершей относятся к первой очереди, статья 1142 ГК РФ. Между собой они делят имущество поровну. Заявить о правах нотариусу нужно в течение шести месяцев со дня смерти, статья 1154. Наследственное дело одно на всех, открывает его тот, кто пришёл первым, остальные присоединяются.
Квартира мамы. Приватизированная входит в наследство и переоформляется после шести месяцев. Муниципальная в наследство не входит, но родные, которые жили с мамой и были там прописаны, вправе перезаключить договор социального найма на себя. Коммунальные платежи в обоих случаях продолжают начисляться, и платить их нужно всё это время.
Кого уведомить, пока идут эти месяцы
- Банк: счета блокируют, автоплатежи и кредиты не прекращаются сами
- Управляющая компания: иначе счета за квартиру продолжат расти на имя умершей
- Соцзащита: если мама получала городские льготы или субсидию на ЖКХ
- Работодатель: если мама работала: там останется зарплата и компенсация за отпуск
Долги мамы тоже наследуются
Вместе с квартирой и вкладами к наследникам переходят её кредиты, но только в пределах стоимости полученного имущества. Больше, чем досталось, платить не придётся. Проверить долги можно у нотариуса по кредитной истории при ведении дела.
Если на всё это нет сил
Взрослые дети обычно проходят эту неделю на автопилоте, а разваливается всё позже, когда дела заканчиваются. Это нормальный порядок вещей, и он не значит, что вы что-то делаете не так.
Просите помощь адресно. Не «помоги мне», а «забери свидетельство из ЗАГСа» или «обзвони её подруг». Так родные и правда включаются, а вам достаётся меньше.
Про сам процесс переживания потери матери отдельно и бережно написано здесь: как пережить смерть мамы.
Не знаете, с какого шага начинать, позвоните и просто расскажите, что произошло. Дежурный агент подскажет порядок по вашей ситуации, даже если организовывать похороны вы будете сами. Круглосуточная линия
Частые вопросы
- Обязательно ли хоронить на третий день?
- Нет. Закон дня похорон не устанавливает. Третий день это церковная традиция. В морге тело хранят и дольше, если вы ждёте родных из другого города.
- Будет ли вскрытие, если мама долго болела и наблюдалась у врача?
- Не обязательно. Когда причина смерти ясна и участковый врач готов выдать свидетельство, от вскрытия можно отказаться письменным заявлением. При внезапной смерти, травме или отсутствии наблюдения вскрытие проводят.
- Я один из троих детей. Кто из нас организует похороны?
- Закон очерёдности между детьми не устанавливает. Организует тот, кто взял это на себя, он же получает пособие и удостоверение о захоронении. Расходы потом можно разделить или возместить из наследства.
- Мама жила в другом городе. Где получать свидетельство?
- В ЗАГСе по месту смерти или по последнему месту жительства мамы. Пособие потом оформляется в СФР независимо от того, в каком регионе выдано свидетельство.
- Можно ли снять деньги с карты мамы на похороны?
- Пользоваться её картой нельзя: счёт блокируется, а снятые деньги придётся возвращать в наследственную массу. Законный путь: постановление нотариуса на сумму до 100 000 ₽.
Если нужна помощь
Если организовывать похороны мамы приходится вам одному, возьмём документы, морг, кладбище и церемонию на себя. Звоните круглосуточно: +7 (812) 770-69-28, консультация и выезд агента бесплатны.
Позвонить +7 (812) 770-69-28Что делать дальше
Порядок по времени — от ближайшего шага к отложенному.