Кто может дежурить медиком на похоронах
Запрос «медик на похороны» почти всегда означает одно. В семье есть человек, за которого страшно: мать после инсульта, отец с больным сердцем, вдова, которая третьи сутки не спит и не ест.
Такая услуга существует, но она не ритуальная. Дежурство фельдшера или бригады с автомобилем это медицинская помощь. Медицинская деятельность в России лицензируется, и ритуальное бюро такой лицензии не имеет. Оно занимается другим.
Что ритуальная служба может, а что нет
- Может спланировать день так, чтобы меньше стоять на улице и меньше ждать
- Может подать транспорт вплотную к залу и к участку, поставить стулья, привезти воду
- Может вызвать скорую, встретить бригаду у ворот и провести к месту
- Не может мерить давление, делать уколы, давать лекарства
- Не может заменить врача, если человеку стало по-настоящему плохо
Если дежурный медик всё же нужен, его заказывают напрямую: в частной службе скорой помощи или в медцентре с выездной бригадой. Спросить надо две вещи. Первая: номер лицензии на медицинскую деятельность. Вторая: договор, где написано, кто именно приедет, с каким оснащением и на сколько часов.
Проверяйте лицензию, а не сайт
Лицензии медорганизаций видны в реестре Росздравнадзора, проверка занимает пару минут. Если исполнитель уходит от вопроса про номер лицензии, это уже ответ.
Кому дежурный медик действительно нужен
Честный ответ: на большинстве похорон он не нужен. Гораздо чаще выручает не бригада, а сокращённый день и человек, который весь этот день держится рядом с пожилым родственником.
| Ситуация в семье | Чего обычно достаточно |
|---|---|
| Пожилые родственники без тяжёлых диагнозов | Свои лекарства, стул, вода, короткая часть на улице |
| Гипертония, стенокардия, недавний инфаркт или инсульт | Сопровождающий весь день рядом плюс препараты, которые человек принимает |
| Диабет на инсулине | Не сдвигать график еды и уколов, взять перекус с собой |
| Большая церемония, длинный день, жара или сильный мороз | Здесь дежурная бригада по договору оправдана |
| Кладбище далеко за городом | Заранее знать точный адрес и ориентир для вызова 103 |
Отдельный пункт, о котором не думают: кто сядет за руль. Вести машину после бессонной ночи опаснее любой строки этой таблицы.
Деньги обычно полезнее вложить не в дежурство, а в то, чтобы день был короче. Прощание в зале вместо часа на ветру, автобус вместо личных машин, вынос без лишних перемещений.
Оформление возьмём на себя
Оставьте номер — перезвоним и скажем, что положено именно в вашем случае.
Перезвоним только по вашему вопросу, данные никому не передаём.
Как вызвать скорую из зала прощания или с кладбища
Шаг 1. Позвонить 103 или 112
сразу · результат: вызов принят
103 работает с мобильного и с городского телефона. 112 принимает вызовы даже при нулевом балансе. Вызов бесплатный. Не тратьте секунды на выбор номера, звоните на тот, который вспомнили первым.
Шаг 2. Назвать адрес так, чтобы бригада вас нашла
1 минута · результат: машина едет в нужную точку
Кладбище это не дом с номером квартиры. Диспетчеру говорят название кладбища, ближайшие ворота или вход, номер участка, если знаете. В зале прощания называют адрес и номер зала. Обязательно продиктуйте свой телефон: водитель перезвонит, если не найдёт.
Шаг 3. Отправить человека встречать
пока едет бригада · результат: выигранные минуты
Кто-то один идёт к воротам и машет машине. На большом кладбище это экономит больше времени, чем любые объяснения по телефону. Через какие ворота заезжает транспорт, стоит выяснить заранее, когда согласуете похороны.
О чём спросит диспетчер
В сознании ли человек, дышит ли, сколько ему лет, что случилось. Отвечайте коротко и не кладите трубку первым: часть указаний вам дадут прямо в разговоре.
День похорон мы планируем заранее: где встанет транспорт, через какие ворота заедет, сколько времени семья проведёт на улице. Организация похорон в Петербурге
Что взять с собой на день похорон
Самая работающая подготовка это не бригада на въезде, а карман сопровождающего. Собрать всё лучше накануне вечером, утром будет не до того.
Собрать накануне
- Лекарства, которые пожилой человек принимает постоянно, в своей упаковке
- То, чем он сам снимает приступ: свой препарат от давления, свой ингалятор
- Бутылка воды без газа. Запить таблетку нечем чаще, чем кажется
- Полис ОМС и паспорт того, за кого волнуетесь
- Лист бумаги с диагнозами и списком препаратов. Если человек потеряет сознание, за него ответит эта бумага
- Заряженный телефон и складной стул, если стоять придётся долго
Чужие лекарства не давать
Одна и та же таблетка одному помогает, другому вредит. Подать можно только то, что человек принимает сам, знает по названию и просит.
Что делать до приезда бригады
Пока скорая едет, задача простая: не навредить и не потерять время. Лечить на месте не нужно.
Спокойно можно
- Увести человека из толпы, усадить или уложить, расстегнуть воротник
- Открыть окно в зале, увести в тень с солнца или в тепло с мороза
- Остаться рядом и разговаривать, не оставлять одного даже на минуту
- Запомнить время, когда стало плохо. Врач спросит об этом первым делом
Не надо
- Поднимать на ноги силой и вести к машине, если человек не держится
- Вливать воду в рот тому, кто без сознания
- Давать алкоголь «для сосудов» и чужие сердечные препараты
- Ждать, пока пройдёт само, чтобы не срывать церемонию
Первую помощь вправе оказать любой очевидец, медицинское образование для этого не требуется. Но границы у неё узкие: вызвать бригаду, обеспечить воздух, не дать упасть и удариться. Дальше работает врач.
Церемонию можно поставить на паузу. Отпевание, вынос и захоронение подождут двадцать минут, никто не выгонит семью за то, что кому-то вызвали скорую.
Если плохо стало вам самому
Организатор похорон обычно последний, кто признаётся, что ему нехорошо. При этом именно он третьи сутки без сна, без нормальной еды и на постоянных звонках.
Признаки, при которых нужно остановиться и вызвать 103
- Давит или жжёт за грудиной, отдаёт в руку, челюсть, спину
- Немеет рука или половина лица, речь стала невнятной
- Резко потемнело в глазах, сильно шатает, не держат ноги
- Сердце частит и не успокаивается даже в покое
Здесь счёт идёт на часы
При перекошенном лице, слабой руке и спутанной речи ждать нельзя. Чем раньше приедет бригада, тем больше шансов обойтись без последствий.
Оставшиеся дела передайте агенту или родственнику. Похороны это единственный день, где никто не осудит вас за то, что вы сели и попросили о помощи.
Если организовывать некому и нет сил, дежурный агент возьмёт день на себя: документы, транспорт, зал прощания, кладбище. Связаться с дежурным агентом
Частые вопросы
- Может ли ритуальное бюро прислать врача?
- Нет. Медицинская деятельность лицензируется отдельно, у ритуальной службы такой лицензии нет. Агент помогает организационно: вызовет скорую, встретит бригаду, отвезёт человека домой. Само дежурство заказывают в медорганизации.
- Скорая вообще приедет на кладбище?
- Да, это обычный адрес вызова. Сложность одна: найти нужную точку среди участков. Поэтому диспетчеру называют кладбище, конкретные ворота и отправляют кого-то встречать машину.
- Нужно ли платить за вызов бригады?
- Нет. Вызов скорой бесплатный. Экстренную помощь обязаны оказать безотлагательно, даже если полиса ОМС нет с собой.
- Можно ли дать человеку таблетку из своей аптечки?
- Нет. Единственное исключение: препарат, который человек принимает сам, знает по названию и просит подать. Остальное решает врач.
Если нужна помощь
Дежурный агент спланирует день так, чтобы поводов для тревоги было меньше
Позвонить +7 (812) 770-69-28Что делать дальше
Порядок по времени — от ближайшего шага к отложенному.